La comunicación es una necesidad y una característica intrínseca de los seres vivos, cuya importancia se ve reflejada en todas las áreas de vida de una persona. Al igual que ocurre en las relaciones sociales, toda relación asistencial implica necesariamente una relación interpersonal, en la que los aspectos comunicativos son considerados como una de las piezas claves. Las repercusiones de una buena comunicación entre psicólogo y paciente se manifiestan no sólo en los resultados clínicos, sino también en la satisfacción y sensación de bienestar, seguridad y confianza de los pacientes y sus familiares.
En lo personal, me gusta generar una relación de confianza y libertad con mis pacientes o clientes. Son ellos quienes comunican sus circunstancias y yo les ayudo a ver alternativas, y ellos van experimentando hasta conseguir la que mejor se adapte, y en cualquier caso ellos se sienten libres de aprender nuevos caminos sin ningún tipo de prejuicio por parte de nadie.
José Luis Ramírez Bocanegra
Psicólogo
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